Seiring dengan bertambahnya jumlah penduduk dunia, permintaan perawatan lansia di berbagai negara terus meningkat dari hari ke hari, tetapi industri keperawatan pada umumnya menghadapi kekurangan staf keperawatan yang serius. Dengan latar belakang ini, robot perawatan keperawatan telah muncul.
Jepang, sebagai negara dengan jumlah penduduk lanjut usia paling parah di dunia, melakukan penelitian, pengembangan, dan penerapan teknologi yang lebih maju di bidang ini. Sony, sebagai raksasa industri elektronik Jepang, juga telah mempercepat tata letaknya di bidang ini.
Baru-baru ini, Sony Group mengumumkan akan memamerkan robot perawatan yang dikembangkan sendiri oleh perusahaan tersebut, "HANAMOFLOR" (Hana Jam) di Japan Science Future Museum (Koto-ku, Tokyo). Dilaporkan bahwa Hana Jam telah mampu mengikuti program yang telah ditetapkan sebelumnya untuk percakapan sederhana, dan sudah dapat melakukan percakapan sederhana, pengukuran suhu, mentransfer telepon keluarga penghuni dan operasi lainnya, serta siap untuk menguji coba penerapannya di lembaga perawatan.
I. Kehidupan robot perawat di masa lalu dan sekarang
Robot perawatan perawat merupakan area aplikasi penting dari robotika humanoid. Tahun 1980-an, dengan munculnya teknologi robotika humanoid, robot untuk menyediakan layanan perawatan dan rehabilitasi lansia juga mulai berkembang secara bertahap.
Sejak tahun 1984, Amerika Serikat telah mengembangkan robot layanan bergerak yang disebut "HelpMate", yang dilengkapi dengan berbagai sensor, memiliki fungsi penghindaran rintangan secara otomatis, dan dapat digunakan untuk mengantarkan makanan, obat-obatan, dan barang-barang lainnya. Ini dapat dilihat sebagai prototipe robot perawat.
Memasuki abad ke-21, seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi bionik dan kecerdasan buatan, kinerja robot perawatan terus meningkat dan mengoptimalkan penerapannya. Adegannya juga semakin kaya, dari layanan pengiriman sederhana pada awalnya, berkembang menjadi bantuan langsung kepada pengasuh untuk memindahkan pasien dan seterusnya. Kini mencakup perawatan dengan bantuan, interaksi pendamping, pemantauan di rumah, rehabilitasi olahraga, dan aspek lainnya.
Dalam teknologi robot perawatan, Jepang telah menjadi yang terdepan di dunia, juga merupakan kekuatan utama di bidang ini. Penelitian dan pengembangan "saus bunga" Sony, dibiakkan dalam konteks ini.
2. "Saus bunga" Sony
"Flower Sauce" memiliki desain seperti anak kecil dengan nuansa yang ramah, tingginya 83 sentimeter, dan beratnya sekitar 20 kilogram. Produk ini terutama ditujukan untuk digunakan di tempat-tempat seperti ruang tamu fasilitas perawatan lansia.
Fitur robot yang paling khas adalah memiliki fungsi dialog dan interaksi tertentu. Dilaporkan bahwa penggunaan teknologi pengenalan wajah dan teknologi dialog yang dikembangkan sendiri oleh Sony, dapat berada di depan orang yang ada di depan analisis dan penilaian emosional, dan komunikasi waktu nyata. Oleh karena itu, bahkan jika orang tua di depan Anda memiliki gangguan kognitif atau gejala demensia, Anda dapat berkomunikasi dengan mudah.
Dibandingkan dengan robot lain, konsep desain dan posisi "Flower Sauce" jelas lebih dekat dengan kebutuhan perawatan lansia yang sebenarnya. Karena bagi sebagian besar lansia yang hidup sendiri atau cacat, kurangnya komunikasi antarmanusia merupakan masalah utama. Robot yang dapat berbicara, mendengar, dan mengukur suhu tubuh tidak diragukan lagi akan memberikan kenyamanan yang luar biasa bagi kehidupan mereka.
Pada tahun 2019, Sony akan melakukan uji demonstrasi berkelanjutan di Pusat Perawatan Khusus untuk Lansia di Kota Kawasaki, sementara rencana komersialisasi dan produksi massal "Flower Sauce" di masa mendatang belum dikonfirmasi.
Tentu saja, jika melihat parameter saat ini, kinerja dan fungsionalitas "Hana Jam" masih relatif terbatas. Ia hanya dapat menjalankan beberapa dialog paling dasar, permainan tebak-tebakan, yang jelas sulit untuk sepenuhnya dibandingkan dengan orang sungguhan.
Namun dari sudut pandang Sony, raksasa teknologi tersebut memasuki bidang robot perawatan, tidak diragukan lagi perkembangan industri secara keseluruhan menguntungkan. Dengan dukungan teknis dan dukungan finansial yang kuat, robot perawatan menuju "spesialisasi" dan "kecerdasan" akan semakin cepat maju.
3. Bisakah robot perawatan sepenuhnya menggantikan tenaga kerja manual?
Di bidang perawatan lansia, prospek bisnis robot perawatan dan ruang penerapannya sangat besar, tidak diragukan lagi. Namun, robot pada dasarnya adalah alat dan bantuan, dapatkah ia benar-benar menggantikan pekerjaan manual? Pada tahap saat ini, jawabannya adalah tidak.
Saat ini, robot perawatan memiliki kekurangan yang jelas dalam hal komunikasi emosional dan kemampuan beradaptasi yang fleksibel, sehingga sulit untuk menyamai pengasuh manusia yang terlatih secara profesional. Misalnya, jika orang tua dalam proses komunikasi luapan emosi menangis atau mengamuk, robot tanpa kemampuan kesadaran emosional jelas tidak dapat secara efektif menanggapi situasi yang rumit ini dan masih perlu diselesaikan.
Fungsi utama robot perawat saat ini berpusat pada perawatan dengan bantuan, seperti mengantarkan barang, membantu berjalan, mengukur tanda-tanda vital, dan sebagainya. Dan banyak bagian penting dari pekerjaan perawatan, seperti memberi makan, merapikan, merawat tempat tidur, dll., operasi sebenarnya memerlukan tingkat fleksibilitas yang lebih tinggi, yang mengedepankan persyaratan yang lebih tinggi untuk kemampuan kontrol dan koordinasi robot.
Dan banyak bagian dari pekerjaan perawatan juga perlu berkomunikasi dan berkolaborasi dengan staf medis dan anggota keluarga. Ini juga merupakan tantangan besar bagi keterampilan sosial robot, jika tidak dapat secara akurat memahami logika pemikiran manusia, hanya akan membawa lebih banyak hambatan pada pekerjaan.
Oleh karena itu, dari sudut pandang saat ini, dalam waktu dekat, perawat manusia dan robot perawat akan tetap hidup berdampingan secara paralel dan saling melengkapi. Bagaimanapun, bidang keperawatan terkait dengan kehidupan, perawatan manusia tidak dapat dielakkan.
Seiring dengan peningkatan standar medis dan harapan hidup yang terus meningkat, permintaan akan perawatan lansia akan semakin kuat, kombinasi kekuatan manusia dan sains serta teknologi merupakan solusi yang efisien. Munculnya robot perawatan bukan untuk "mengambil alih pekerjaan", tetapi untuk berbagi lebih banyak pekerjaan dengan para pengasuh sehingga lebih banyak lansia yang dapat memperoleh manfaat, yang merupakan hal yang seharusnya kita sepakati.