Saat Andrew Castro dan teman-temannya berjalan melewati restoran mal Las Vegas pada Jumat sore, sesuatu menarik perhatian mereka. Robot setinggi 4-kaki di toko membawa beberapa makanan pembuka ke meja di restoran. "Ini robot yang sangat bagus!" kata siswa sekolah menengah 16-tahun itu, "Saya belum pernah melihat yang seperti ini sebelumnya! Ketika saya melihat benda itu bergerak sendiri, saya sangat tertarik sehingga saya ingin datang dan makan di sini kapan-kapan. "
Ini adalah restoran Catcher's Fish House (selanjutnya disebut Predator) yang terletak di dekat Las Vegas Convention Center. Restoran dibuka pada tahun 2019, tetapi tidak butuh waktu lama untuk wabah melanda dan harus tutup untuk sementara waktu. Restoran dibuka kembali di lokasi baru Desember lalu dengan robot pengiriman makanan.
Berbeda dengan robot berlengan dan kaki yang dipahami penduduk setempat, robot ini lebih mirip alat pengantaran pintar yang khusus digunakan untuk pengantaran dan pengembalian makanan. Selama jamuan makan hari Jumat, robot melintasi toko, melakukan banyak pekerjaan kasar pengiriman. Robot tersebut telah membentuk kerjasama yang efektif dengan staf toko, yang dengan penuh kasih menamakannya Mike, yang mereka yakini telah membawa perubahan haluan untuk toko yang dibuka kembali.
Faktanya, Mike, yang dicintai oleh asisten toko dan pelanggan, berasal dari China, sebuah perusahaan robotika Ruiman Intelligence yang berbasis di Shenzhen. Di Cina, telah menjadi merek koperasi dari 65 persen dari 100 perusahaan katering teratas. Dalam beberapa tahun terakhir, laju penyebaran globalnya menjadi lebih cepat dan lebih cepat, dan sering muncul dalam laporan di platform media besar luar negeri. Saat ini, produknya telah terdaftar di banyak negara dan wilayah di luar negeri seperti Amerika Serikat, Jerman, Kanada, Italia, Korea Selatan, Singapura, dan Jepang. Dengan meningkatnya kesadaran robot di pasar luar negeri, industri katering di semakin banyak negara mulai mencoba menggunakan robot untuk mengantarkan makanan.
"Ini adalah teknologi, ini adalah dunia teknologi." Pemilik restoran Predator Smith mengatakan bahwa tujuan menggunakan robot bukan untuk menggantikan pekerja manusia, tetapi itu adalah alat yang baik yang secara efektif dapat membantu meningkatkan pengoperasian restoran. Pada saat yang sama, robot ini juga sangat menarik, terutama ketika berbicara, sangat menarik dan menyegarkan pelanggan.
Dengan pulihnya pasar katering, semakin banyak pelanggan mulai kembali ke restoran untuk konsumsi, dan penerapan pelayan robot membawa kerja sama manusia-mesin yang lebih efisien dan lingkungan makan yang lebih aman dan kurang kontak, membuat Smith penuh percaya diri di masa depan. Ia berharap bisa segera membuka restoran lain di Las Vegas dengan robot baru.