Pudu Robotics, pemimpin global dalam robotika layanan komersial, hari ini meluncurkan KettyBot Pro, generasi berikutnya dari robot pengiriman dan penerimaan yang terdepan di industri. Penyempurnaan pada generasi baru mencakup keterlibatan yang imersif dan periklanan yang dipersonalisasi, kamera mutakhir yang memungkinkan untuk menavigasi lorong yang lebih sempit, pemeriksaan baki cerdas yang pertama di jenisnya berdasarkan sensor visual, dan lebih banyak pilihan warna.
Pada tahun 2024, pelanggan restoran dan ritel mengharapkan pengalaman mulus yang disesuaikan dengan preferensi mereka oleh merek yang dapat mengantisipasi keinginan mereka berikutnya. Perusahaan-perusahaan yang menghadapi kekurangan tenaga kerja yang belum pernah terjadi sebelumnya kini beralih ke robot untuk memberikan pengalaman tersebut. Selain mengantarkan makanan dan mengembalikan barang, KettyBot dapat menarik, menyapa, dan membimbing pelanggan dalam lingkungan yang dinamis sekaligus menghasilkan pendapatan iklan, mengurangi biaya overhead, dan meningkatkan pengalaman di dalam toko.
“Kami mendengar dari berbagai perusahaan bahwa sulit untuk mempertahankan tingkat layanan yang memadai karena staf kewalahan dan kekurangan tenaga,” kata Felix Zhang, pendiri dan CEO Pudu Robotics. “Robot seperti KettyBot Pro memberikan bantuan dengan berkolaborasi dengan staf manusia, meningkatkan kehidupan mereka dengan menangani tugas-tugas monoton sehingga mereka dapat fokus pada layanan yang lebih bernilai tambah seperti meningkatkan pengalaman pelanggan. Dan orang-orang senang Anda dapat berbicara dengannya. "
Sejak diluncurkan pada tahun 2021, KettyBot telah berhasil diterapkan di lingkungan dengan lalu lintas tinggi oleh merek global seperti KFC, MediaMarkt, Pizza Hut, dan Walmart. Perusahaan-perusahaan ini menggunakan robot untuk mengantarkan pesanan, memasarkan item menu dan produk, serta menyambut tamu.
KettyBot Pro, tambahan terbaru pada armada robot layanan komersial PUDU, menghadirkan beberapa fitur produk baru yang mendorong kemajuan industri robotika, termasuk:
Peningkatan Kelayakan:Kamera kedalaman RGBD baru - dengan sudut ultra lebar yang meningkatkan kemampuan robot untuk mendeteksi dan menghindari objek - mengurangi jarak minimum KettyBot dari 55cm menjadi 52cm dalam kondisi ideal, memungkinkan robot bernavigasi melalui lorong sempit dan beroperasi dengan sempurna di ruang makan yang sibuk dan toko.
Inspeksi Baki Cerdas: Fungsi pemeriksaan baki berdasarkan sensor visual ini adalah yang pertama di industri. Dengan menggunakan kamera fisheye yang diposisikan di atas baki, robot kini dapat mendeteksi ada tidaknya objek di baki. Setelah pelanggan mengambil makanannya, robot akan secara otomatis mengenali penyelesaian tugas saat ini dan melanjutkan ke tugas berikutnya tanpa memerlukan intervensi manual.
Kustomisasi Untuk Pelanggan: Integrasi dengan PUDU Open Platform memungkinkan pengguna mempersonalisasi ekspresi, suara, dan konten KettyBot Pro, memungkinkan pengoperasian yang mudah dan pembuatan layanan yang berbeda. Di restoran bertema, saat KettyBot Pro mengantarkan makanan ke meja pelanggan, KettyBot Pro dapat menampilkan ekspresi atau alur permainan yang terkait dengan karakter yang relevan. Robot tersebut juga dapat memberikan pesan selamat datang dan layanan ucapan yang dipersonalisasi, seperti layanan ulang tahun di hotel berbintang.
Tampilan Iklan Seluler: Melalui Platform Manajemen Pedagang PUDU, bisnis dapat secara fleksibel mengedit iklan yang dipersonalisasi, video pemasaran, dan banyak lagi. Dilengkapi dengan layar besar 18.5-inci, KettyBot Pro menawarkan kemungkinan baru untuk mempromosikan pembaruan menu dan pemasaran produk baru untuk klien restoran dan ritel.
Skema Warna Baru: KettyBot kini tersedia dalam warna Hitam Murni selain skema warna klasik Putih & Kuning, dan Kuning & Hitam dari model aslinya. Variasi ini akan lebih memenuhi preferensi estetika pelanggan dari berbagai industri di pasar global, terutama untuk lokasi mewah seperti tempat bisnis dan hotel kelas atas di mana Pure Black sering dianggap sebagai pilihan premium.